APP用户隐私协议

会员注册及服务协议

一、注册协议

1. 尊敬的会员，在您注册成为上海城方租赁住房运营管理有限公司（以下简称 “ 城方租赁 ” ）平台会员前 , （平台是指由城方租赁运营并管理的互联网平台，包括但不限于城方租赁运营的网站、手机软件客户端、相关微信公众号等线上平台），请确保您已审慎阅读并充分理解《会员注册及服务协议》（以下简称 “ 本协议 ” ）各条款内容、隐私保护、以及其他平台公布之相关有效规则、文件（包括但不限于《会员管理手册》）。除非您接受本协议及《会员管理手册》所有条款，否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。您同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。当您在注册程序过程中点选 “ 同意 ” 按钮即视为您已仔细阅读本并完全接受本协议项下的所有条款，包括城方租赁对《会员管理手册》随时所做的任何修改，并成为平台会员。如您有任何疑问，请先致电我们的客服。

2. 您应保证：提供真实、准确和完整的个人资料。若资料发生变动，您应及时更改。若您提供的资料错误、不实、过时或不完整，并为本平台所确知，或者本平台有合理的理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整，本平台有权暂停或终止您使用帐号，并拒绝您于现在和未来使用本平台全部或部分的服务。您可通过平台的申诉途径与平台管理员取得联系并修正 / 补充个人资料，经平台核实后恢复账号使用。

如平台按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按平台的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及平台造成的全部损失与不利后果。平台可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，并同时中止、终止对您提供部分或全部平台服务，平台对此不承担责任。

3. 一旦您注册成功，系统会自动为您开通账户，您将拥有一个您自行注册的帐号和自行设定的密码。您的帐号和密码由您负责保管，定期或不定期修改密码，在每次使用平台完毕后及时退出帐户，以确保帐户安全。您要对任何以您帐号进行的所有活动负全责，由于您的账户关联您的个人信息包括但不限于平台商业信息及租赁房屋日常使用信息，您的账户仅限您本人使用。未经平台同意，您直接或间接授权第三方使用您账户或获取您账户项下信息的行为无效。如平台判断您对于账户的使用可能危及您的账户安全或平台信息安全的，平台有权拒绝提供相应服务或终止本协议。您不得将平台的账户出借、转让或用作其他非法用途，否则因账户未妥善保管而造成损失的，您应承担相应法律责任。

若发现任何非法使用您的帐号的情况，请立即通知平台。因黑客行为或您的保管疏忽等情况导致帐号、密码遭他人非法使用，平台不承担任何责任 , 您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。您不得盗用他人帐号，由您的盗用行为造成的后果由您自负。对平台而言，您的帐号和密码是唯一验证您身份的依据，只要使用了正确的您帐号和密码无论是谁登录均视为已经得到您本人的授权。

4. 如发生下列任何一种情形，平台有权未经通知的情况下随时中断或终止向您提供本协议项下的网络服务而无需对您或任何第三方承担任何责任，责任包括但不限于通讯中断、会员资料和账号积分损失等：

(1) 您提供的个人资料不真实；

(2) 您违反本协议中的规定；

(3) 您违反《免责条款》；

(4) 其他平台认为不适宜的情况。

5. 平台不对您的信息删除或储存失败负责。平台积极采用数据备份加密等措施保障您数据的安全，但不对由于因意外因素导致的数据损失和泄漏负责。平台有权审查和监督您的行为是否符合本协议、免责条款的要求，如果您违背了本协议和免责条款的规定，则平台有权中断您的服务。

6. 若您对本协议的修改有异议，或对平台的服务不满，可以行使如下权利。

(1) 停止使用本平台提供的网络服务。

(2) 通告平台停止对该您帐号的服务。

您的账户被封停或注销后，您使用平台服务的权利马上终止，您将不能使用本平台除浏览页面外的所有服务，但本平台仍有权保留您所有注册信息及过往交易记录或永久地删除您的数据，对您在本平台从事违法行为或违反本协议及相关规定的行为，本平台仍有权行使本协议规定的权利并追究您的法律责任。

二、平台服务及规范

1. 城方租赁旨在围绕大生活与大发展主题，为会员提供更优质的服务，创造最 IN 的都市租赁生活文化。通过 “6 大生活配套系统 +4 大发展配套系统 ” ，将生活、娱乐、工作不断连接，需求不断产生迭代。集合城市、社区高品质资源，形成多元的生活发展平台；聚集趣味相投的高知人群，共同创造无限可能；以当代新创想阶层的理想为基石，让 “ 都市梦生活 ” 在这里成为现实。

2. 作为租赁平台的经营者，为使您更好地使用本平台的各项服务，保障您的账户安全，城方租赁可要求您按租赁平台相关要求及我国法律规定完成实名认证，您应当予以积极配合。

您在实名认证过程中，涉及您真实姓名 / 名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，平台将予以严格保密，除非得到您的授权或法律另有规定，平台不会向外界披露用户隐私信息。

3. 《会员管理手册》、本平台全部活动规则及公告、声明等，均为本协议不可分割的组成部分。本平台有权对本协议进行不定期修订、更新。修改后的协议一经公布即有效替代原有协议，协议条款一旦发生变动，届时我们会在平台页面上发布相关变更事项的通知，所有协议内容在发布之日后自动生效。该提示行为视为本平台已经通知您，您可随时查询最新协议。如果您不同意所作的修改，可以主动取消或停止获得的平台服务，进行注销。如果您继续享有本平台提供的服务，则被视为您接受对本协议及其他服务条款所做的任何修改。当发生有关争议时，以最新的服务协议为准。

4. 本平台的具体内容由城方租赁根据实际情况提供。除非本服务协议另有其它明示规定，城方租赁所推出的新产品、新功能、新服务，均受到本服务协议之规范。

5. 鉴于网络服务的特殊性，本平台有权根据实际情况随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。无论平台通知与否，本平台无需对任何您或任何第三方承担任何责任。

6. 您理解，平台需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，平台无需为此承担任何责任。平台保留不经事先通知维修、升级或其他目的暂停本服务任何部分的权利。

7. 通过本平台的预约看房服务，您可以与城方租赁的工作人员取得联系，对您选中的房屋进行预约看房。

8. 通过本平台预订房屋，您可在本平台在线预订拟租赁房屋，获取预订拟租赁房屋编号。预订时，您应仔细阅读相关协议，并按要求填写真实的入住人姓名、性别、身份证号码、看房时间、手机号等信息并支付相应定金。预订房间时，您应注意遵循平台规定的最低起定时间。

9. 平台所列明的公寓设施及配套，仅供展示，本平台并不对设施和配套的型号、品牌及价格等问题做任何承诺。

三、会员行为规范

您在使用本平台提供的服务时，不得利用本平台服务从事以下行为，包括但不限于：

(1) 发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容；

(2) 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、隐私权、商标权、著作权、专利权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

(3) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；

(4) 散布含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵或其它道德上令人反感的内容；

(5) 虚构事实、隐瞒真相，误导、欺骗他人；

(6) 发表、传送、传播广告信息及垃圾信息；

(7) 存在可能破坏、篡改、删除、影响本平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取本平台及其他会员的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；

(8) 通过非城方租赁开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本平台平台及服务，或制作、发布、传播上述工具；

(9) 从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等或违反与本平台有关协议、规则的。

如果您实施了前款约定的行为，城方租赁将保留依法追究法律责任的权利。

四、隐私声明

1. 保护您隐私是平台的一项基本政策，在您使用本平台提供的服务时，您同意平台按照在本平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。平台保证不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用平台服务时存储在平台的非公开内容，但下列情况除外：

(1) 事先获得您的明确授权；

(2) 根据有关的法律法规要求；

(3) 按照相关政府主管部门的要求；

(4) 为维护社会公众的利益；

(5) 为维护平台的合法权益。

2. 平台可能会与第三方合作向平台的会员提供相关服务，在此情况下，如该第三方同意承担与平台同等的保护会员隐私的责任，则本平台有权将会员的注册资料等提供给该第三方。

3. 因您使用平台服务而获取的信息有：

(1) 手机存储权限 。

明细及范围：

1.1 允许 “ X方 ” 应用从您的媒体收藏中读取位置信息

1.2 读取存储卡中的内容

1.3 修改或删除SD卡中的内容

方式声明：

1.4 用户首次安装X方APP，系统弹窗授权。

目的声明：

1.5 缓存用户相关登录信息（例如：缓存用户头像、登录名称及其它业务缓存字段等）

(2) 电话权限

明细及范围：

2.1 拨打电话权限

2.2 读取通话状态和移动网络信息

2.3 使用呼叫转移

方式声明：

2.4 用户首次安装X方APP，系统弹窗授权。

目的声明：

2.5 方便用户在业务层，拨打客服电话。

2.6 在用户使用X方APP时，业务层有相关视频播放，获取该权限会及时有效提示用户流量使用。

(3) 位置信息

明细及范围：

3.1 访问大致位置信息

3.2 访问确切位置信息

3.3 在后台使用位置信息

方式声明：

3.4 使用网络进行定位。

3.5 使用GPS和网络进行定位。

目的声明：

3.6 X方APP在业务层有房源搜索业务，定位位置可以快速确切的推荐相关房源筛选。

3.7 房源介绍中地址位置有相关功能，需要用户位置信息，在高德地图或百度地图中展示相关房源位置信息。

(4) 相机权限

明细及范围：

4.1 拍摄照片和录制视频

方式声明：

4.2 用户首次安装X方APP，系统弹窗授权，获取媒体相关权限。

目的声明：

4.3 用户在使用X方APP时，设置相关头像会进入媒体或相机拍照使用该权限。

(5) 软件安装列表

明细及范围：

5.1 获取软件安装列表

方式声明：

5.2 X方APP获取媒体相关权限。

目的声明：

5.3 用户在使用X方APP时，业务层功能在使用地图功能时，会指引用户定向打开地图相关第三方应用，搜索房源。

5.4 用户在使用X方APP时，业务层功能在使用预览合同时，会指引用户定向打开第三方PDF文件预览功能应用，预览房源合同。

(6) MAC地址敏感信息

明细及范围：

6.1 MAC地址敏感信息

方式声明：

6.2 权限信息弹窗获取

目的声明：

6.3 MAC信息作为用户设备唯一标识，目的保障用户使用X方APP签署合同等重大动作的可追溯性，房源系统数据安全，MAC作为生成唯一密钥（即TOKEN）的必要参数，未授权将无法使用X方APP注册及登录。

(7) 位置信息

明细及范围：

7.1 访问大致位置信息

7.2 访问确切位置信息

7.3 在后台使用位置信息

方式声明：

7.4 使用网络进行定位。

7.5 使用GPS和网络进行定位。

目的声明：

7.6 X方APP在业务层有房源搜索业务，定位位置可以快速确切的推荐相关房源筛选。

7.7 房源介绍中地址位置有相关功能，需要用户位置信息，在高德地图或百度地图中展示相关房源位置信息。

(8) IMEI等个人信息

明细及范围：

8.1 详见第三方组件库使用列表声明

方式声明：

8.2 隐私条款第三方组件库声明

目的声明：

8.3 X方APP业务层在使用第三方组件库完成业务统计、消息推送、数据分析等。同意本服务协议，即表示您同意授权必要信息，不做再次权限申请说明。

(9) 第三方SDK组件库列表明细

X方APP集成第三方组件库明细声明：

9.1 cn.jpush.android(极光;极光推送)，使用目的：完成消息推送。

9.2 com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德), 使用目的：完成房源信息及用户位置在地图中的展示，查看房源信息业务需要。

9.3 com.umeng(友盟SDK），使用目的：完成X方APP使用频率及系统统计需求。

(10) Cookie 和匿名标示符等工具

10.1 cookie 主要的功能是便于您使用平台产品和 / 或服务，以及帮助平台统计独立访客数量等。运用 cookie 技术，平台能够为您提供更加周到的个性化服务，并允许您设定您特定的服务选项。

10.2 您可以选择拒绝 cookie 。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝 cookie 。如果您选择拒绝 cookie ，则您可能无法登录或使用依赖于 cookie 的平台服务或功能。

以上数据信息都采用匿名的方式。同时，我们也会对信息采取加密处理，保证信息的安全性。

4. 您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，本平台可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

5. 您授权 平台 通过您注册、使用服务过程中形成的信息通过短信、邮件、电话或其他形式向您传送 平台 提供的服务。您同意接受 平台 通过短信、邮件、电话或其他形式向您发送商品促销或其他相关商业信息。如果您不需要 平台 提供的部分或全部服务的商品促销或其他相关商业信息的服务，在您向 平台 客服提出申请后， 平台 可予以中止、终止对您提供的该部分或全部服务。

五、免责声明

1. 平台对您使用网络服务而受到的任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害 ( 平台违反法律、法规和本协议的条款除外 ) 不负责任，这些损害可能来自：不正当使用网络服务，私自在网上进行交易，非法使用网络服务或您传送的信息有所变动。因发生如火灾、水灾、暴动、骚乱、战争、自然灾害等不可抗拒事故，平台所不能控制的事件而影响平台提供服务，平台无须承担任何责任。

2. 因以下情况造成网络服务在合理时间内的中断，平台无需承担任何责任；

(1) 平台需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，平台保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本服务任何部分的权利。

(2) 因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；

(3) 会员的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；

(4) 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。

尽管有前款约定，平台将采取合理行动积极促使服务恢复正常。

3. 本平台不保证为方便会员而设置的外部链接的准确性和完整性，同时，对于该等外部链接指向的不由本平台实际控制的任何网页 /页面上的内容，本平台不承担任何责任。

4. 您应当对其他会员使用本服务所发布的内容进行独立判断并承担因依赖该内容而引起的所有风险，包括但不限于因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险以及因您个人信息被其他会员获知而带来的风险。您了解并确认，平台不对本服务注册会员之间的纠纷承担任何责任。

5. 请您切勿在使用平台服务时透露任何涉及财产、本服务帐户及密码等重要信息，否则，由此带来的损失由您自行承担。

六、终止服务

1. 如您违反法律法规、本协议、本平台全部活动规则及公告、声明，平台有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止您在本平台个人账号的使用，且根据实际情况决定是否恢复使用。

2. 您同意 平台 基于其自行之考虑，因任何理由，包含但不限于退租、连续 6 个月未使用本 平台 ，或未按照要求进行实名认证的会员，或 平台 认为您已经违反本协议的文字及精神，终止您的密码、帐号或本协议之使用 ( 或协议之任何部分 ) ，并将您在本协议内任何内容加以移除并删除。您同意依本协议任何规定提供 的 服务，无需进行事先通知即可中断或终止，您承认并同意，本 平台 可立即关闭或删除您的帐号及您帐号中所有相关信息及文件，及 / 或禁止继续使用前述文件或本服务。

3. 您同意若本服务之使用被中断或终止或您的帐号及相关信息和文件被关闭或删除，而由此给您带来的损失，包括但不限于通信中断、会员资料及相关数据清空、账户内所有积分清零等，平台 对您或任何第三人均不承担任何责任。

4. 本协议终止后，除法律有明确规定外，平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

5. 本协议终止后，平台仍享有下列权利：

(1) 继续保存您留存于本平台的各类信息；

(2) 保留依据本协议向您追究违约责任的权利。

七、网络服务的内容所有权及知识产权

1. 平台提供网络服务的内容包括：文字、软件、声音、照片、视频、录像、图表、网页、广告中的全部内容；电子邮件中的全部内容；平台为您提供的其他信息。所有这些信息的知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利，均归平台或其关联公司所有，均受法律保护。

2. 未经相关权利人书面同意，上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行，或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。

3. 本平台的所有内容版权归平台所有，任何人需要复制或转载平台的内容，必须获得本平台的明确授权，并应注明 “ 来源于本平台 ” 及署上作者姓名。

4. 恶意转载本平台内容的，本平台保留将其诉诸法律的权利。

八、法律效力与争议处理

1. 本协议之效力、解释、执行和争议的解决均适用中华人民共和国之法律 ( 港澳台地区法律法规除外 ) 。如本协议之任何一部分与中华人民共和国法律相抵触，则该部分条款应按有关法律规定重新解释，部分条款之无效或重新解释不影响其它条款之法律效力。

2. 您和平台一致同意凡因本协议所产生的纠纷双方应协商解决，协商不成任何一方可提交平台 所有人所在地 仲裁裁决。

3. 如您的行为使平台及 / 或其关联公司遭受损失 ( 包括自身的直接经济损失、商誉损失及包括但不限于诉讼成本的例如对外支付的赔偿金、调解及和解款、律师费、诉讼费、公证费其他的间接经济损失 ) ，您应赔偿平台及 / 或其关联公司上述的全部损失。

4. 平台未行使或执行本协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权利之放弃。

5. 本协议解释权及修订权归上海城方租赁住房运营管理有限公司。